SIDOARJO | MMCNEWS – Kanal pengaduan Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Sidoarjo yang mencakup Call Center 112 dan SP4N Lapor kembali menunjukkan eksistensinya sebagai sarana penting bagi masyarakat untuk menyampaikan keluhan dan aspirasinya.
Pada Kamis (10/10), Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Sidoarjo yang menaungi kanal pengaduan ini melaksanakan kegiatan benchmarking pengelolaan pengaduan publik di EJSC Kota Malang.
Kegiatan ini diterima dan dibuka langsung oleh Kepala Badan Koordinasi Wilayah (Bakorwil) III Malang, Asep Kusnidar, serta dihadiri oleh 30 peserta dari Organisasi Perangkat Daerah (OPD) terbaik yang dinilai memiliki pengelolaan pengaduan publik yang efektif melalui SP4N Lapor dan Call Center 112.
