MMCNEWS.ID | Seorang warga Desa Kwaron, Kecamatan Diwek, Kabupaten Jombang, berinisial DD (45), mengaku mengalami intimidasi dari seseorang oknum yang mengatasnamakan pihak leasing MPM Jombang.
Ironisnya, persoalan tersebut bermula setelah sepeda motor milik anaknya hilang dan kasus kehilangan itu telah dilaporkan ke kepolisian.
Peristiwa kehilangan tersebut terjadi pada Jum’at (18/4/2025). Saat itu, sepeda motor Honda Beat bernomor polisi S 5203 OCX milik anak DD berinisial BY (22) dilaporkan hilang di kawasan Dusun Tebuireng, Desa Cukir, Kecamatan Diwek.
Tiga hari setelah kejadian, tepatnya Senin (21/4/2025), DD mendatangi Polsek Diwek untuk melaporkan kehilangan kendaraan tersebut. Setelah menyampaikan kronologi kejadian, pihak kepolisian menerbitkan surat tanda terima laporan kehilangan yang kemudian digunakan DD sebagai dasar untuk mengajukan penyelesaian persoalan kredit kendaraan kepada pihak leasing.
Berbekal surat laporan dari kepolisian, DD kemudian mendatangi kantor MPM Jombang. Kedatangannya bertujuan memberitahukan bahwa kendaraan yang menjadi objek pembiayaan telah hilang sekaligus menyerahkan informasi dan dokumen pendukung terkait kejadian tersebut.
“Setelah dari Polsek saya langsung ke MPM. Saya ceritakan kronologinya, terus kata pihak MPM tunggu diproses dulu,” ujar DD menceritakan pengalamannya.
Namun, persoalan tersebut rupanya belum selesai. Beberapa bulan setelah kejadian, DD mengaku beberapa kali didatangi petugas leasing ke kediamannya. Kedatangan mereka disebut untuk menagih angsuran kendaraan yang dianggap belum dibayarkan.
Bahkan, menurut DD, seseorang yang mengaku sebagai pengawas leasing pernah mendatangi rumahnya dan meminta agar dirinya tetap membayar cicilan. Alasannya, agar nama DD tidak masuk daftar hitam atau blacklist.
DD mengaku kebingungan dengan penagihan tersebut. Sebab, sejak awal dirinya merasa telah menunjukkan itikad baik dengan melaporkan kehilangan kendaraan kepada kepolisian dan memberitahukan kejadian itu secara langsung kepada pihak MPM.
Situasi semakin membuat DD merasa tidak nyaman ketika hampir setahun setelah kejadian, dirinya kembali menerima panggilan telepon dari seseorang yang mengaku sebagai pihak MPM pada Rabu (11/11/2026).
Dalam percakapan tersebut, penelepon disebut menggunakan nada tinggi dan menyampaikan ancaman akan melakukan penarikan unit kendaraan karena angsuran dinilai belum dibayar.
Tak hanya itu, DD mengaku penelepon tersebut juga menyampaikan ancaman akan mengambil barang-barang yang berada di rumahnya apabila kewajiban pembayaran tidak dipenuhi.
“Tiba-tiba aku dapat telepon dari MPM. Dia bilang kalau mau penarikan unit karena dia merasa saya tidak membayar cicilan. Padahal saya sudah menceritakan semuanya. Sekarang apa yang ditarik unitnya aja sudah hilang. Dia malah bilang akan mengambil barang yang ada di rumah,” ungkap DD kepada mmcnews.id.
DD mengaku telah menjelaskan kembali bahwa persoalan kehilangan kendaraan tersebut sebelumnya sudah dilaporkan ke kantor MPM. Namun, penelepon justru menyampaikan bahwa pihaknya belum menerima laporan mengenai kehilangan kendaraan tersebut.
“Saya sudah bilang kalau sudah lapor ke kantor MPM, namun bapak itu bilang belum ada laporan,” tambahnya.
Perbedaan informasi antara laporan yang diklaim telah disampaikan DD dengan pengakuan penelepon yang menyebut belum menerima laporan tersebut menimbulkan pertanyaan mengenai tindak lanjut pengaduan konsumen kepada pihak MPM.
DD berharap pihak MPM melakukan pengecekan terhadap laporan agar tidak kembali terjadi penagihan yang bersifat intimidasi.
Reporter: Adi
